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　　什么是app開發(fā)自傳播在運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品的過程中，我們經(jīng)常會(huì)聽到“自傳播性”的字眼，那自傳播到底是什么呢?所謂自傳播，即用戶通過常用的社交網(wǎng)絡(luò)自發(fā)分享某件事物。而用戶在社交平臺(tái)分享一款app被稱為app自傳播。

　　用戶自發(fā)傳播產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)（解釋:能壓倒對(duì)方的有利形勢(shì))：

　　1、用戶獲取(obtain)成本降低（reduce)，用戶自愿分享app到社交平臺(tái)，帶動(dòng)身邊人來使用app，獲取新用戶成本低甚至趨近于零;

　　2、不斷獲得更多用戶，一旦分享到出去，用戶不主動(dòng)刪除，分享消息永遠(yuǎn)都在那里，相當(dāng)于一個(gè)長(zhǎng)期廣告位;

　　3、產(chǎn)品推廣、傳播效果好，用戶心甘情愿把a(bǔ)pp開發(fā)產(chǎn)品分享給身邊的朋友或親人，相當(dāng)于老用戶帶來新用戶，傳播效果比一般的機(jī)構(gòu)（organization)傳播效果更佳;

　　4、用戶對(duì)產(chǎn)品粘度增強(qiáng)，用戶自發(fā)分享，代表用戶對(duì)app開發(fā)產(chǎn)品認(rèn)可度較高;

　　5、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率(Take Rates)提高，對(duì)產(chǎn)品粘度高，付費(fèi)轉(zhuǎn)化意愿自然高。

　　怎樣讓app產(chǎn)品形成自傳播效應(yīng)tiPHOTOSHOP1：思考用戶為什么要分享你的app軟件？

　　每個(gè)app運(yùn)營(yíng)都希望自己的產(chǎn)品能夠在依靠用戶自發(fā)的傳播而一炮而紅，但在這之前，運(yùn)營(yíng)要學(xué)會(huì)站在用戶角度（angle)思考以下問題：

　　用戶為什么會(huì)主動(dòng)分享某一產(chǎn)品。為什么沒有把分享你的app當(dāng)做是為你打廣告，當(dāng)用戶分享app時(shí)，他們到底是在分享什么，或者想要表達(dá)什么。

　　既然是用戶自發(fā)傳播某一app軟件開發(fā)，說明該app一定有至少一個(gè)能引起用戶傳播的動(dòng)力。通常，吸引用戶自發(fā)傳播的要素主要有兩點(diǎn)：


　　1) 直接利益驅(qū)動(dòng)

　　分享可獲得某種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如下圖所示的很多游戲類app的邀請(qǐng)好友拿大禮，直接以能夠在app應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)的利益來驅(qū)動(dòng)用戶把a(bǔ)pp分享出去。


　　2) 滿足用戶某種社交心理需求

　　能夠滿足用戶某種心理需求是社交平臺(tái)一個(gè)比較關(guān)鍵（解釋:比喻事物的重要組成部分)的價(jià)值。就拿我們自己來說，每天我們?cè)谧约号笥讶?、QQ空間、微博(MicroBlog)等社交平臺(tái)分享文字、視頻、圖片等是基于什么心理呢?

　　用戶在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享事物或產(chǎn)品常見心理需求有：歸屬感、認(rèn)同感、成就感、虛榮心（Vanity)、比較心理(裝逼、好勝心、自尊心)、展示欲(塑造自己的形象、威信，給自己貼標(biāo)簽)、求知欲(愛學(xué)習(xí))、從眾心理(大家都轉(zhuǎn)發(fā)的準(zhǔn)沒錯(cuò)，或者大家都知道的，我也是知道的)……

　　
　　因此，運(yùn)營(yíng)想要app產(chǎn)品自己形成自傳播，需從產(chǎn)品自身出發(fā)，列出你的產(chǎn)品能夠滿足用戶哪些社交心理需求。

　　TiPHOTOSHOP2：為app塑造特定的標(biāo)簽

　　對(duì)于標(biāo)簽一詞，運(yùn)營(yíng)都不會(huì)陌生。標(biāo)簽就是用一些具有較強(qiáng)概括（generalize)性的詞匯來描述事物，比如用來概括用戶特征、興趣愛好的叫做用戶標(biāo)簽，用來概括產(chǎn)品屬性(property)、價(jià)值的叫做接產(chǎn)品標(biāo)簽。

　　舉幾個(gè)實(shí)際的例子，我們平時(shí)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬會(huì)想到支付寶或網(wǎng)銀;網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)想到淘寶、天貓、京東;上班吃外賣會(huì)想到餓了么、百度外賣、大眾點(diǎn)評(píng)等一些app產(chǎn)品;打車會(huì)滴滴、UBE
　　R、易到等打車軟件。


　　當(dāng)用戶想到某個(gè)標(biāo)簽(具體詞匯或某個(gè)場(chǎng)景)就能想到某款產(chǎn)品時(shí)，說明這款產(chǎn)品已經(jīng)具有一定的辨識(shí)度，并且已經(jīng)占據(jù)了一定的市場(chǎng)，不用花費(fèi)巨額廣告費(fèi)做推廣，當(dāng)用戶碰到合適的時(shí)機(jī)會(huì)自愿幫你把產(chǎn)品推薦給他人。

　　而對(duì)于app運(yùn)營(yíng)來說，要為產(chǎn)品塑造一個(gè)屬于自己的特定標(biāo)簽，需要運(yùn)營(yíng)了解產(chǎn)品的核心(core)價(jià)值是什么，能夠給用戶提供怎樣的服務(wù)，然后再根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值來確定產(chǎn)品標(biāo)簽。如我們自己的產(chǎn)品活動(dòng)盒子，是一款幫助APP應(yīng)用做精細(xì)化活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)工具，所以，我們給活動(dòng)盒子塑造的標(biāo)簽為“app活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具”。

　　TiPHOTOSHOP3：找到合適的切入（qiē rù)點(diǎn)，賦予app分享屬性(property)

　　用戶分享需要契機(jī)，這需要運(yùn)營(yíng)賦予產(chǎn)品一定的分享屬性(property)，為app找到合適的切入（qiē rù)點(diǎn)：

　　1) 游戲

　　有趣、好玩的游戲總是會(huì)讓我們欲罷不能，分享游戲戰(zhàn)果不僅可以告知朋友“我在干什么”，還能滿足我們的成就感。很多游戲會(huì)在用戶完成某個(gè)關(guān)卡或獲得一定游戲積分后，出現(xiàn)“讓你的朋友也來試試吧”，“炫耀一下”等話語吸引玩家分享。

　　App運(yùn)營(yíng)可以學(xué)習(xí)這種引導(dǎo)用戶分享的方式，多在應(yīng)用內(nèi)或利用公眾號(hào)做一些操作簡(jiǎn)單、有意思的小游戲，并在游戲某個(gè)頁面提示用戶分享。

　

　　2) 活動(dòng)

　　如果想要短時(shí)間內(nèi)讓用戶自發(fā)分享你的app，活動(dòng)是比較可行的方式。在活動(dòng)中設(shè)置一些刺激用戶分享的因素(factor)，比如上面提到的分享贏好禮，用戶分享給好友后能獲得額外（extra)的獎(jiǎng)勵(lì)，增加分享著的積極性。

　　app線上活動(dòng)類型：

　　業(yè)務(wù)流活動(dòng)：根據(jù)app應(yīng)用具體的業(yè)務(wù)來確定活動(dòng)形式。比如消費(fèi)類app，可以采取抽獎(jiǎng)、送紅包、促銷(promotion)等形式來刺激老用戶分享，通過活動(dòng)帶來一批新用戶。

　　節(jié)日流活動(dòng)：借勢(shì)節(jié)日做一些回饋用戶的活動(dòng)，提高app的用戶活躍（Active)度和分享率。常熟app開發(fā)是指專注于手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)與服務(wù)。 如下圖所示，活動(dòng)盒子會(huì)在每個(gè)節(jié)日之前為app運(yùn)營(yíng)提供各種節(jié)日模板，讓運(yùn)營(yíng)快速生成節(jié)日活動(dòng)。

　　用戶場(chǎng)景活動(dòng)：用戶在不同的場(chǎng)景下，對(duì)同一款app需求不一樣。運(yùn)營(yíng)根據(jù)用戶在app應(yīng)用內(nèi)的不同行為、場(chǎng)景推送(push)不同的活動(dòng)，不僅可以提高活動(dòng)的分享率，更可以實(shí)現(xiàn)app的用戶自傳播。

　　如下圖所示，當(dāng)用戶登錄app后，推一個(gè)簽到送豪禮的活動(dòng)，用戶簽到后中了一個(gè)小米充電寶。用戶兌換獎(jiǎng)金后，再提示他分享給好友。

　　3) 圖片

　　圖片相較于文字，更加直觀，視覺沖擊力更強(qiáng)，更容易讓用戶接受并將其分享出去。用戶在社交網(wǎng)絡(luò)分享最多的莫過于圖片，遇上各種搞笑、好玩、有趣的圖片都會(huì)分享給好友的可能（maybe)。在讀圖年代，圖片不失為一個(gè)形成用戶自傳播的絕佳途徑之一。

　　如今年的柏拉圖app個(gè)性標(biāo)簽圖片，之所以能夠火爆互聯(lián)網(wǎng)，主要還是靠用戶與用戶之間的自發(fā)分享和傳播。

　　4) 視頻

　　在微信公眾號(hào)中，視頻比圖文信息閱讀量更容易上10W+，用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)率也更高。有條件的app運(yùn)營(yíng)也可以通過制作一些和app產(chǎn)品有關(guān)的視頻來刺激用戶分享。

　　如2015年柴靜的“蒼穹之下”視頻被用戶轉(zhuǎn)發(fā)到各大社交平臺(tái)，隨著視頻被大量的轉(zhuǎn)發(fā)，污染地圖app下載量超過100萬。常熟app開發(fā)秉持拒絕平凡、突破與創(chuàng)新的理念,致力于打造高品質(zhì)的APP。

　　第四，提供便捷的分享渠道(channel)

　　最后，app應(yīng)用找到了合適的切入（qiē rù)點(diǎn)讓用戶自愿分享之后，該考慮（consider)用戶一般會(huì)分享到哪些社交平臺(tái)，為用戶提供便捷的分享渠道(channel)。如下圖所示是網(wǎng)易云音樂提供給用戶的分享渠道(channel)，除了自己平臺(tái)外，還涵蓋了當(dāng)前主流的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如Q
　　Q、微信好友、朋友圈、電子郵件、百度網(wǎng)盤、知乎、豆瓣等。常熟app開發(fā)秉持拒絕平凡、突破與創(chuàng)新的理念,致力于打造高品質(zhì)的APP。

　　社交為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自傳播意味著一款app產(chǎn)品蘊(yùn)藏有一定的分享力，才能讓用戶自發(fā)、自愿地將其分享給身邊人。同時(shí)，app自傳播也將推送(push)產(chǎn)品在老用戶的關(guān)系鏈中快速傳播，讓每款app都可能（maybe)成為“爆款（特點(diǎn):潮流)”。因此，app運(yùn)營(yíng)們都需要思考如何賦予自己的產(chǎn)品更多自傳播因素(factor)。

標(biāo)簽：常熟app定制